雷诺副总中村克抵华救火 下周或将敲定整改方案

  雷诺四大主力车型涉及质量问题事件发生之后，雷诺中国目前正在向质检总局提交整改方案，预计下周将会有新的进展。雷诺汽车副总裁、亚非区负责人中村克己近日也将抵达北京，就此事与有关部门商讨解决方案。雷诺中国北京代表处有关负责人告诉网易汽车，这次的事情不会影响下半年新车的上市计划。

  中村克己抵华 望有助于危机处理

  据悉，雷诺四大主力车型涉及质量问题事件发生之后，雷诺中国大中华区总裁陈国章火速回国处理有关事件。从6月10日至今，雷诺中国一直在和质检总局及有关部门的协商沟通中，寻找最优的解决方案。近日，雷诺中国北京代表处负责人告诉网易汽车，法国雷诺总部一直对该事件表示高度重视，而雷诺汽车亚非区负责人中村克己也将抵达北京，此行的主要目的还在于帮助雷诺中国解决眼下的危机。

  据了解，雷诺汽车副总裁中村克己曾任东风日产有限合资公司的总裁，对中国市场有深入的了解。此次雷诺汽车副总裁中村克己亲自来华解决危机，再次证明雷诺汽车对中国市场的重视。

  问题车辆没有进入市场 少数客户退订

  据网易汽车了解，雷诺进口车叫停事件发生以来，雷诺汽车的经销商陆续接到不少客户的咨询电话询问有关车辆的安全质量问题。“我们经销商有两种处理方式，一种就是电话解释，告诉客户其实所有出问题的车辆没有进口到国内，在港口就被叫停了。如果客户仍然不放心，我们则会安排其到店进行免费的检测和保养。”

  雷诺中国北京代表处负责人告诉网易汽车，但他同时也表示，质检总局公告出台之后，新车的销售没有收到太大的影响。但也有少数客户因为事件的影响退订。

  雷诺提交整改方案 预计下周有新展

  质检总局发布公告之后，雷诺中国售后服务部专门成立了一个小组负责后期和质检总局制定解决方案以及有关事宜的处理工作。据悉，目前雷诺中国与质检总局尚在讨论可行的整改方案，预计下周将会有新的进展。

  “雷诺一直都会定期对库存车辆进行检测和保养。我想未来雷诺总部在出口的流程上肯定也会制定有关的规定，加强对车辆的保养和维护。”

  此次事件主要的原因是因为滞留导致部分车型刹车片生锈。2007年底，国内雷诺进口商向雷诺订购了一批拉古那二代、风景二代、梅甘娜二代和梅甘娜敞篷车，但由于当时汇率过高进口商无法开具信用证，此次车辆并未按期运抵国内，而是存放在了欧洲某港口。因为时间较长加上气候的原因，同时也没有得到应有的保养和维护，最终产生了问题。

  进口车叫停不会影响新车上市

  雷诺中国大中华区总裁曾接受网易汽车专访，表示雷诺今年将有七款新车投入中国市场，销售目标会比去年翻倍，并在六月份启动网点重塑计划。

  “这些计划都不会受到影响，尤其是新车上市。原本计划在秋季上市的两辆的coupe将如期上市。”雷诺中国北京代表处负责人表示。